casestudy
Toekomst ontsluiten, verleden insluiten - Reflectie op een expeditie naar waarde
Groot, G. de | Kloosterboer, P.P. | Zijlema, A.
Management & Organisatie, 2014
De overgang van stafdienst naar Shared Service Centrum gaat niet alleen over formele samenwerking en contracten tussen stafdiensten en de moederorganisatie, maar ook over de verborgen contracten en scripts uit het verleden. Die bepalen de werkpatronen wellicht nog het sterkst. Traditioneel wordt daar niet lang bij stilgestaan en ligt de nadruk op de toekomstige kansen. Die worden vervolgens maar moeizaam gerealiseerd. Moderne, lerende benaderingen als de ‘Expeditie naar Waarde’ benutten het onder ogen zien van bestaande patronen in denken en doen en de gevolgen daarvan voor belanghebbenden als hefboom voor verandering. In dit reflectieartikel kijken een expeditiegids, een expeditieleider en een expeditielid terug op een Expeditie naar Waarde van het team Procesinnovatie tijdens zo’n overgang. Ondanks de geavanceerde methode en de inzet van de expeditieleider en de -gids blijkt het proces taai en weerbarstig. Door het verleden te eren en te verbinden met de toekomst, blijkt de toekomst te ontsluiten.
Deze auteur publiceerde ook
Dewez, B.M.L. | Groot, G. de | 2009
Downloads: 2.156
onderzoek
Kloosterboer, P.P. | 2005
Downloads: 886
analyse
Kloosterboer, P.P. | 2005
Downloads: 676
verdieping
Kloosterboer, P.P. | 2008
Downloads: 800
analyse
Boersema-Vermeer, H. | Groot, G. de | Groothengel, P. (journalist) | 2016
Downloads: 291
interview
Groot, G. de | 2012
Downloads: 632
onderzoek
Kloosterboer, P.P. | Schotsman, H.R. | 2009
Downloads: 761
analyse
Anderen downloaden ook deze publicaties
Evers, G.H.M. | 1998
Downloads: 21.360
ontwerpinstrument, person...
Metselaar, E.E. | Wortelboer, F. | 1996
Downloads: 14.882
leidinggeveninstrument, v...
Mastenbroek, W. | 1995
Downloads: 1.596
organisatiecultuurinstrum...
Gelderman, C.J. | 1998
Downloads: 1.889
beleidsinstrument, diagno...
Leeuwen, M. van | Terhürne, H. | 2004
Downloads: 81
creativiteitstool
Loo, I.G.M. de | 2003
Downloads: 2.197
reflectie
Loo, I.G.M. de | 2008
Downloads: 1.879
onderzoek